عمادة الدراسات العليا تنفّذ سيمناراً علمياً لمناقشة خطة بحثية حول أثر الذكاء الاصطناعي في تحليل سلوك العملاء

نظّمت عمادة الدراسات العليا بالجامعة الإسلامية بولاية مينيسوتا المركز الرئيسي، ممثلة بـكلية الاقتصاد وإدارة الأعمال – قسم إدارة الأعمال، جلسة سيمنار علمية لمناقشة الخطة البحثية الموسومة بـ (أثر تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحليل سلوك العملاء – شبكات الاتصالات كنموذج تطبيقي)، وذلك مساء الخميس الموافق 4 كانون الأول ديسمبر 2025 عبر منصة (Zoom).

وقدّم الخطة البحثية الباحث محمد عبداللطيف حافظ، طالب مرحلة الدكتوراه، حيث استعرض الإطار العام للدراسة وأهميتها العلمية والتطبيقية، متناولاً دور تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحليل سلوك العملاء وأثرها في دعم القرارات التسويقية وتعزيز كفاءة مؤسسات الاتصالات.

وتكوّنت لجنة المناقشة من نخبة من الأكاديميين المتخصصين، برئاسة الدكتورة منال محمد محمود رئيسة قسم إدارة الأعمال، وعضوية كل من الدكتورة سهام أحمد محمد خاطر، والدكتور محمد فتحي محمد، والدكتور محمد خالد أبو القاسم، حيث قدّم أعضاء اللجنة ملاحظاتهم العلمية وتوجيهاتهم البحثية التي من شأنها إثراء الدراسة وتطويرها.

وشهد السيمنار تفاعلاً علمياً مثمراً ونقاشات بنّاءة عكست مستوى الاهتمام بموضوع البحث وأهميته في مواكبة التحولات الرقمية الحديثة.

ويأتي هذا النشاط ضمن جهود عمادة الدراسات العليا لتعزيز البحث العلمي، ودعم الباحثين، والارتقاء بمستوى الدراسات العليا بما يسهم في خدمة المعرفة والمجتمع الأكاديمي.