ثلاث أمسيات تدريبية لتعزيز مهارات الإنصات في بيئة العمل بمركز التدريب والتطوير والبرامج المجتمعية

نفّذ مركز التدريب والتطوير والبرامج المجتمعية في الجامعة الإسلامية بمنيسوتا المركز الرئيسي دورة تدريبية نوعية بعنوان «مهارات الإنصات الفعّال في بيئة العمل»، وذلك ضمن البرنامج الثاني لتدريب الإداريين: تنمية مهارات الاتصال الفعّال، وذلك على مدى ثلاث محاضرات امتدت خلال الفترة من 20 إلى 25 نوفمبر 2025م، في إطار جهوده الرامية إلى رفع كفاءة العاملين وتنمية مهارات التواصل المهني لديهم.

قدّم الدورة الدكتور إبراهيم طه العجلوني، أستاذ إدارة الأعمال المساعد في الجامعة الإسلامية بمنيسوتا، حيث تناول في اللقاءات التدريبية التي عُقدت أيام الخميس 20 نوفمبر، والأحد 23 نوفمبر، والثلاثاء 25 نوفمبر 2025م، من الساعة الثامنة حتى العاشرة مساءً بتوقيت مكة المكرمة، جملة من المحاور التطبيقية المتعلقة بمفهوم الإنصات الفعّال، وأساليبه الاحترافية، ودوره المحوري في تحسين بيئة العمل، وبناء العلاقات المهنية، وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي.

واستهدفت الدورة موظفي الإدارات المختلفة، والعاملين في خدمة العملاء والدعم الفني، وقادة الفرق والمشرفين، إضافة إلى كل من يسعى إلى تطوير مهاراته في التواصل المهني عبر الإنصات الواعي، حيث شهدت مشاركة فاعلة وتفاعلاً ملحوظًا من المتدربين عبر منصة «زووم»، عكس الاهتمام الكبير بهذا النوع من البرامج التطبيقية.

وأُتيحت الدورة مجانية الحضور، كما مكّن المركز الطلبة المنتسبين للجامعة الإسلامية بمنيسوتا من الحصول على الشهادة مجانًا، فيما خُصص رسم رمزي على المشاركين من خارج الجامعة الراغبين في الحصول على الشهادة، في خطوة تعكس حرص المركز على توسيع دائرة الاستفادة المجتمعية من برامجه التدريبية.

ويأتي تنظيم هذه الدورة ضمن سلسلة البرامج التي ينفذها مركز التدريب والتطوير والبرامج المجتمعية، تأكيدًا لدوره في دعم بناء القدرات الإدارية والمهنية، وتعزيز ثقافة التواصل الإيجابي الفعّال داخل بيئات العمل المختلفة